12123网办进度显示“受理中”可能由系统延迟、业务繁忙或操作问题导致,可通过以下方式处理:
一、常见原因及解决方案
-
系统延迟或繁忙
-
等待处理 :多数情况下需耐心等待,系统通常在1-3个工作日内完成审核。
-
切换网络/重启应用 :若长时间无进展,可尝试切换网络或重启APP。
-
-
业务预约冲突
- 若为考试预约,可能因考场或日期已满导致受理失败。需取消当前预约并重新选择其他时间。
-
资料未通过审核
- 检查申请材料是否完整,若存在问题需补充或修正后重新提交。
-
操作错误
- 确认是否误操作,如重复提交申请。可通过APP内“服务中心”或“电话咨询”核实进度。
二、其他处理建议
-
联系人工客服 :通过APP内“电话咨询”或“办事网点”联系工作人员,获取具体原因及解决方案。
-
线下办理 :若线上问题无法解决,可直接前往车管所窗口办理。
三、注意事项
-
避免频繁切换账号或使用非官方渠道,以免影响进度。
-
重要业务(如换证、考试)建议优先选择线下办理,确保时效性。