湘潭市政府网官网(www.xiangtan.gov.cn)是湘潭市“以人民为中心”理念下的重要政务服务平台,连续多年获评“中国优秀政务网站”,在2023年更是荣获“中国领先政务网站”称号。其核心亮点包括高效便捷的政务服务、全面透明的政务公开、以及创新性的用户体验优化。
1. 高效便捷的政务服务
湘潭市政府网以“一件事一次办”为核心,推动政务服务线上线下融合。高频事项网上可办率达100%,全市城市服务类APP整合率达90%,政务服务掌上可办率达90%,真正实现让数据“多跑路”,群众“少跑腿”。
2. 全面透明的政务公开
网站首页全面提质改版升级,建成“湘潭市人民政府规章及政策文件库”,并推出“‘一站式’‘一号答’政策咨询综合服务平台”,全面公开经济、营商环境、减税降费、供水供电等民生信息,增强政务透明度。
3. 创新性的用户体验优化
湘潭市政府网通过优化功能内容和丰富应用场景,不断提升用户体验。推出特色专栏如“打好‘发展六仗’ 全力拼经济”“助企纾困服务”等,致力于为企业和群众提供更加便捷化、人性化和智能化的数字政府服务。
总结
湘潭市政府网官网凭借高效便捷的政务服务、全面透明的政务公开和创新性的用户体验优化,持续提升用户满意度和政府公信力。未来,网站还将不断丰富功能,为企业和群众提供更加优质的服务。