​​湘潭档案查询系统是湘潭市为市民提供的便捷档案查询服务平台，​​支持高校毕业生档案、流动人员人事档案等在线查询与办理，​​具有数字化管理、一站式服务、安全高效三大核心优势​​，用户可通过官网、微信公众号或线下窗口快速获取档案信息。

1. ​​数字化管理提升效率​​
   系统以“存量数字化、增量电子化”为目标，已完成2万余份高校毕业生档案的数字化入库，扫描率达93.25%，实现档案基础信息全流程电子化，查询响应速度大幅提升。

2. ​​多渠道服务覆盖全需求​​
   线上通过“湘潭人社”公众号、“湘潭公共招聘”平台提供“指尖办”服务，线下设立人社局服务大厅专窗，配备专员全时段答疑，全年累计办理档案业务超8500件，包括接收、转递、证明开具等。

3. ​​安全规范保障隐私​​
   严格执行“十防”标准（防盗、防火、防潮等），库房配备环境监测系统与净化设备，档案接收、转递实行当日登记核对制度，确保零差错。

4. ​​政策宣传精准触达​​
   针对高校毕业生开展“档案伴一生”专题活动，联合驻潭高校发放宣传资料5000余份，通过抖音、公众号等新媒体解读流程，视频播放量近20万次，有效提升档案服务知晓率。

​​提示​​：查询档案时需准备身份证号、毕业院校等基本信息，转递业务建议优先选择线上申请以减少等待时间。