按语音提示选择对应业务后按9

以下是深圳12333转接人工服务的详细步骤及注意事项：

一、基础转接流程

1. 拨打完整号码

   深圳12333热线需完整拨打 0755-12333 （深圳区号+热线号码）。

2. 选择业务类型

   根据语音提示选择对应业务类别：

   • 人社相关业务（补贴、就业等） ：按 2

   • 社保相关业务（工伤、养老等） ：按 2

   • 医保相关业务（生育保险、医保报销等） ：按 3

   • 其他业务（参保信息变更、费用补扣等） ：按 1

3. 转接人工服务

   按语音提示选择 9 即可转接人工客服。

二、特殊说明

• 按键数量差异 ：部分业务（如社保类）需按 2-5 个数字，部分（如医保类）只需按 2-3 个，具体以语音提示为准。

• 等待与重试 ：若首次按 9 未接通，可按 1 等待语音提示重试。

• 区号问题 ：深圳12333热线无需加拨区号，直接拨打 0755-12333 即可。

三、补充说明

• 若需咨询其他地区12333服务，需先查询当地号码（如北京010-12333），深圳本地无需加区号。

• 部分人工服务可能需要通过 深圳社保局官网 或 “深圳人社”APP 进行二次确认。

建议拨打后仔细聆听语音提示，若对操作有疑问，可随时拨打 12345热线 咨询。