福建12368诉讼服务平台是一项集案件查询、在线立案、诉讼费缴纳等功能于一体的便民服务系统，旨在为公众提供高效便捷的诉讼服务。以下是其主要亮点及具体功能：

1. 核心功能

• 案件查询：用户可随时随地查询案件受理情况、审理进度及结果，无需前往法院。
• 在线立案：通过手机或电脑即可完成立案手续，节省时间和精力。
• 诉讼费缴纳：支持在线支付诉讼费用，简化流程。
• 诉讼服务指南：提供详细的诉讼流程指引，帮助用户了解相关法律法规。

2. 智能化与便捷性

• 语音服务：支持语音查询，操作简单，适合不熟悉网络操作的用户。
• 全天候服务：自助查询系统24小时运行，随时满足用户需求。
• 多平台覆盖：通过手机APP、微信公众号、自助终端等多种渠道提供服务，覆盖面广。

3. 用户体验

• 高效便捷：用户无需排队，通过线上平台即可完成多项诉讼事务。
• 权威可靠：作为福建法院官方推出的平台，信息准确、安全。
• 广泛适用：服务对象包括诉讼当事人、律师及其他诉讼参与人。

4. 科技助力

• 大数据与人工智能：平台深度融合了大数据与人工智能技术，为用户提供精准、高效的诉讼服务。
• 现代化诉讼服务体系：结合“五位一体”服务模式（语音、网上诉讼、手机APP、自助终端、律师服务平台），打造全景化、一站式诉讼服务。

5. 社会意义

• 司法公开：通过透明化服务，提升司法公信力。
• 便民利民：降低诉讼成本，提升群众司法获得感。
• 推动法治建设：促进诉讼服务现代化，助力法治社会建设。

总结

福建12368诉讼服务平台以其高效、便捷、智能化的特点，为公众提供了优质的诉讼服务体验。未来，该平台将继续优化功能，为更多人带来便利，推动司法服务向更高水平迈进。