‌福建省12333公共服务平台是全省统一的政务咨询与便民服务热线，提供‌社保查询、劳动**、政策解答等一站式服务‌，支持电话、网站、APP多渠道接入，全年无休响应民生需求‌。

1. ‌核心功能‌

   • ‌社保服务‌：涵盖养老保险、医保缴费记录查询、社保卡挂失等高频业务。
   • ‌劳动保障‌：受理欠薪投诉、劳动合同纠纷咨询，联动人社部门快速处理。
   • ‌政策解读‌：提供就业创业补贴、人才引进等最新政策的人工解答。

2. ‌使用方式‌

   • 拨打12333热线按语音提示转接人工服务（工作日8:00-12:00/14:30-17:30）。
   • 登录福建省人社厅官网或“闽政通”APP，通过“12333在线”提交问题。

3. ‌特色优势‌

   • ‌数据互通‌：与全省政务系统联网，避免重复提交材料。
   • ‌方言服务‌：部分区域支持闽南语、客家话等方言专席。

遇到社保或劳动权益问题时，12333是福建省居民最权威的求助渠道，建议保存热线号码以备急需。