照片不符合要求11通常指提交的电子照片因分辨率、背景色、内容规范等未达标而被系统拒绝,常见于证件照审核场景(如驾驶证、考试报名等)。 关键问题包括模糊像素、非纯色背景、头像比例错误或佩戴装饰物等,需针对性调整才能通过审核。
- 质量缺陷:分辨率过低(如低于200KB)会导致面部模糊,光线过亮/暗或背景含花纹/渐变均属违规。建议使用专业拍摄工具,确保清晰度与纯色背景(通常为白色)。
- 内容违规:头像未居中、侧脸/仰头、戴帽子或墨镜等均不符合要求。需正面免冠,肩部以上占比适中,且无遮挡物。
- 格式错误:文件非JPG/JPEG格式、尺寸超出限制(如超过200KB)或比例失调(如过长/过宽)会触发提示。需按官方要求裁剪并压缩。
- 快速解决:仔细阅读审核提示,使用证件照小程序自动优化,或联系审核部门咨询具体拒绝原因。
若多次上传失败,建议参考官方示例照片或寻求专业拍摄服务,确保一次性通过审核。