申领电子驾照照片不通过时,需重点检查照片是否符合规范要求,如背景、光线、着装、姿态等细节。若多次失败,可通过重新拍摄、调整参数或线下车管所协助解决。以下是具体应对方案和注意事项:
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照片规范自查
确保背景纯白、光线均匀,避免逆光或阴影。需免冠、正视镜头,双肩水平,不遮挡面部或耳朵。禁止佩戴饰品、墨镜或化浓妆,衣服需深色且非制服。若使用自拍,易因角度或姿态问题被拒。 -
常见失败原因与修正
- 美颜或修图过度:系统会拒绝明显修饰的照片,需使用原图。
- 身份证照片过期:若系统调用的身份证照片年代久远,需手动上传近6个月内证件照。
- 重复提交同一张照片:每次失败后应重新拍摄,避免重复提交。
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多次失败后的解决方案
通过“交管12123”APP提交3次均未通过,可携带身份证、驾驶证到车管所网办中心,工作人员将协助审核并人工处理。部分城市支持现场拍摄符合标准的照片。 -
照片更换限制
成功申领后,若需更换照片,需间隔6个月才能再次操作。更换时同样需符合上述规范,避免因频繁修改触发系统限制。
提示:电子驾照与纸质版具有同等效力,但暂扣、逾期未换证等异常状态无法申领。若遇紧急情况,可优先使用纸质驾照过渡,同时排查照片问题重新提交申请。