‌携程泄露个人信息后，用户可通过协商、投诉、诉讼三种方式索赔，关键点包括：固定证据、明确损失、选择**途径。‌

1. ‌固定证据‌
   发现信息泄露后，立即保存订单截图、短信记录、邮件通知等证明携程存在数据泄露责任的证据。若接到诈骗电话或遭遇财产损失，需保留通话录音、转账记录等关联性材料。

2. ‌协商解决‌
   联系携程客服（1010-6666或在线投诉），要求书面答复泄露原因及补救措施。若协商达成赔偿协议，需明确金额、支付方式及保密条款，避免二次纠纷。

3. ‌行政投诉‌
   向工信部（12321）、消协（12315）或网信办举报携程违规行为，投诉时附证据及诉求。监管部门介入后可能促成调解，或对企业处以罚款并责令赔偿用户。

4. ‌法律诉讼‌
   若损失重大（如资金盗刷、名誉损害），可委托律师起诉携程违反《个人信息保护法》或《民法典》，主张赔偿实际损失（如被盗金额）及精神抚慰金（通常不超过5万元）。

‌提示：‌ **时注意时效（民事诉讼期为3年），小额损失建议优先投诉或协商，复杂案件可申请法律援助。定期修改密码、启用双重验证能降低后续风险。