安全事故案例分析的核心方法是系统化拆解事故链,通过“4M1E”(人、机、料、法、环)模型定位关键失效环节,结合“鱼骨图”归因和“5Why”深度追问,最终形成预防性改进方案。
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事故现场保全与数据采集
第一时间封锁现场,确保原始状态不被破坏。收集监控录像、设备日志、操作记录等客观证据,同时记录目击者陈述,避免主观臆断。关键数据需标注时间戳和来源可靠性。 -
4M1E要素拆解
从人员操作(Man)、设备状态(Machine)、材料特性(Material)、流程规范(Method)、环境因素(Environment)五个维度交叉验证。例如某化工厂爆炸案中,既发现操作员违规(人因),也查出阀门腐蚀(机件失效)的多重叠加诱因。 -
鱼骨图归因与5Why追问
用鱼骨图将直接原因(如电路短路)归类到设备、培训等大分支,再通过连续5次“为什么”穿透表象。例如:短路→绝缘老化→未定期检修→无维护制度→管理层未分配预算,最终暴露体系漏洞。 -
制定纠正措施与闭环验证
针对根因设计解决方案,如修订巡检制度、加装传感器等。需通过模拟测试或小范围试点验证有效性,并建立长期监测指标(如故障率下降百分比)。
分析的价值不仅在于追责,更需将案例转化为培训教材或标准修订依据,形成“分析-改进-预防”的正向循环。