​​乡镇卫生院绩效考核的核心在于​​ ​​公平性、服务质量和运营效率​​ ​​三大维度，需围绕​​ ​​基本医疗、公共卫生、满意度评价和成本控制​​ ​​展开量化管理，同时结合​​ ​​基层医疗特色​​ ​​动态调整指标权重。​​

1. ​​基本医疗能力考核​​ 重点包括门诊量、住院人次、首诊准确率、转诊规范性和合理用药比例。需避免“以收入为导向”的粗放模式，转而关注诊疗规范性，例如抗生素使用率、中医适宜技术应用比例等硬性指标。

2. ​​公共卫生服务落实​​ 需量化慢性病管理覆盖率、疫苗接种率、健康档案更新时效等，尤其注重重点人群（孕产妇、老年人）的随访完成质量，避免数据造假或“重建档轻服务”现象。

3. ​​患者与职工双满意度​​ 通过匿名问卷衡量，患者侧关注就医流程便捷性、医患沟通态度；职工侧需评估绩效分配合理性、培训支持力度，满意度低于阈值时应启动整改机制。

4. ​​成本效益平衡​​ 要求严格控制药占比、检查检验冗余率，同时考核床位周转率、医疗设备利用率等资源调配指标，防止过度压缩成本影响服务质量。

5. ​​动态权重设计​​ 贫困地区可提高公共卫生权重，城郊结合部卫生院需强化多发病诊疗能力考核，指标每年根据政策调整和辖区需求变化修订，避免“一刀切”。

乡镇卫生院绩效体系必须扎根基层实际，通过​​数据化追踪​​和​​反馈闭环​​持续优化，最终实现公益性与积极性的双赢。