问卷分析常用的统计方法包括描述性统计、推论性统计和高级建模技术,核心在于数据简化、差异检验和关系挖掘。
描述性统计通过均值、中位数、众数等指标概括数据分布,用标准差和频数表揭示离散趋势和结构特征。推论性统计如t检验、方差分析(ANOVA)和卡方检验,可判断组间差异是否显著,适用于验证假设。相关分析和回归分析能量化变量间关联强度,线性回归还可预测因变量变化。因子分析和聚类分析属于降维技术,前者提取潜在变量,后者自动分组相似样本。
选择方法需匹配数据类型(如分类变量用卡方检验)和研究目标。确保样本量充足、问题设计无歧义,结果才可靠。问卷分析本质是用数学工具转化主观回答为客观结论,合理组合方法能全面挖掘信息价值。