苹果账户被锁定后,可通过以下步骤解锁:
一、解锁方法
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通过官网或设备解锁
- 电脑端 :访问苹果官网「忘记Apple ID或密码」页面,输入Apple ID、邮箱或电话,选择重置密码或安全问题验证。 - 手机端 :在「设置」→「iTunes Store与App Store」→「Apple ID账号」中点击「解锁账户」,通过电子邮件或安全问题验证身份。
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双重认证验证
若已启用双重认证,可通过绑定的手机或邮箱接收验证码进行验证,输入验证码后重置密码。
二、注意事项
- 账户锁定通常因多次输入错误密码触发,建议通过安全问题或邮箱验证身份,避免泄露验证码给非本人。- 若无法自行解锁,可联系苹果客服,提供身份信息后请求人工解锁,但需注意保护个人信息安全。- 重置密码后,建议设置复杂密码并启用双重认证,防止再次被锁定。