​​浙江政务APP“浙里办”累计下载量已突破1.2亿次，注册用户超1.2亿，日均活跃用户达300万，集成2000余项便民服务，成为全国政务服务“掌上好办”标杆​​。其成功源于全省政务资源整合、智能化服务升级以及持续十年的改革迭代，真正实现“一端集成、多端输出”的便民目标。

1. ​​资源整合与用户增长​​
   “浙里办”通过整合全省110个自建政务APP，统一为省级办事入口，下载量从2014年的2300万跃升至2024年的1.2亿。注册用户覆盖省内外的个人和企业，仅嘉兴市2023年便通过APP办理政务事项387万件，用户黏性显著提升。

2. ​​智能化服务与功能扩展​​
   平台运用大数据和AI技术，推出“无感智办”“政策直达”等创新功能，如自动匹配企业补贴、秒办医保转移等。服务场景从政务扩展至生活领域，如相亲交友、论文数据求助等，日均业务处理量超280万次。

3. ​​全国领先的运营模式​​
   连续四年蝉联全国“掌上好办”指数第一，其“统一认证、多端协同”模式被多地借鉴。例如，支付宝小程序联动覆盖高频用户，电子证照库支持290类证照调用，每年节省群众办事时间超百万小时。

未来，“浙里办”将继续优化用户体验，深化“数据跑腿”替代“人工跑腿”，进一步巩固其作为数字政务超级APP的领先地位。