​​新能源汽车的10大常见问题主要集中在电池安全、续航焦虑、智能系统故障等方面​​，​​包括电池自燃、锁电争议、冬季续航缩水、充电桩安装难等核心痛点​​。以下是具体问题及应对建议：

1. ​​电池安全问题​​：行驶或充电中突发自燃、电池故障导致“趴窝”是高频隐患。建议定期检查电池状态，避免过度充放电，发现异常立即送修。
2. ​​续航里程虚标​​：车企宣传续航与实际差距大，冬季续航甚至“腰斩”。购车前需参考真实用户评测，合理规划长途出行。
3. ​​未经同意的“锁电”行为​​：部分品牌通过OTA升级限制电池容量，导致性能下降。消费者可依据《消费者权益保护法》**。
4. ​​智能辅助系统失灵​​：中控黑屏、主动刹车延迟等问题频发。定期升级系统，避免完全依赖自动驾驶功能。
5. ​​充电桩安装难题​​：物业或开发商阻挠私人充电桩安装。可向相关部门投诉，或选择公共充电桩补充。
6. ​​公共充电桩不足​​：覆盖不均、维护差导致充电难。建议使用聚合类App查询可用桩位，避开高峰时段。
7. ​​刹车系统故障​​：部分车型存在刹车失灵风险。驾驶时保持安全车距，发现问题立即检修。
8. ​​售后维修成本高​​：维保网点少、配件价格贵。优先选择服务网络完善的品牌，购买延保服务。
9. ​​二手车保值率低​​：技术迭代快导致残值不稳定。购车时考虑品牌市场认可度，长期持有更划算。
10. ​​合同“霸王条款”​​：交车时间模糊、强制加价提车等。签署前需仔细审核条款，保留书面证据。

​​总结​​：新能源汽车的普及仍面临技术和服务短板，消费者需结合自身需求选择车型，注重日常维护与权益保护，同时关注行业政策动态以应对变化。