​​用户体验的三大流程是用户研究、设计规划和设计评估，这三个环节形成闭环，确保产品始终以用户需求为核心。​​其中，​​用户研究​​挖掘真实需求，​​设计规划​​将洞察转化为方案，​​设计评估​​验证效果并持续优化，三者缺一不可。

1. ​​用户研究​​
   通过访谈、问卷、观察等方法，系统分析用户行为、痛点和期望。关键在于明确目标、选择代表性样本，并将数据转化为可执行的设计依据。例如，电商平台需研究用户购物路径，优化结账流程的卡点。

2. ​​设计规划​​
   基于研究结果，制定信息架构、交互逻辑和视觉方案。核心是以用户为中心，避免主观臆断。例如，医疗类App需优先保证信息清晰可读，而非过度追求炫酷动效。

3. ​​设计评估​​
   通过用户测试、专家评审和数据监测，验证设计是否达成目标。例如，A/B测试可对比不同按钮布局的转化率，而热力图能揭示用户注意力分布。

​​​​ 三大流程并非线性，而是循环迭代的过程。只有持续倾听用户反馈、优化细节，才能打造真正贴合需求的产品体验。