问卷漏答一题会导致数据不完整,可能降低统计结果的代表性和可靠性,但通过科学的缺失值处理(如插补法)和敏感性分析仍可部分修正偏差。以下是关键影响与应对措施:
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数据代表性受损:缺失题目若涉及核心变量(如年龄、收入),样本可能无法反映总体特征,导致结论偏差。例如,年轻群体漏答收入题会扭曲消费能力分析。
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统计指标偏差:均值、方差等计算因样本量减少而失真。若漏答题集中在某选项(如“不满意”),整体满意度可能被高估。
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解决方案
- 插补技术:用均值、回归或相邻题目关联性填补缺失值,减少偏差。
- 剔除无效样本:若漏答题数超过总题数60%或存在规律性跳过(如全选同一选项),建议剔除该问卷。
- 优化设计:设置必答题或逻辑跳转,减少漏答率。
提示:漏答题需结合研究目的评估影响——描述性统计更依赖完整性,而探索性分析可适当容忍缺失。定期检查数据质量是关键。