‌问卷无效率一般在5%-30%之间‌，‌线上问卷通常低于10%‌，‌线下纸质问卷可能高达20%-30%‌。无效率受问卷设计、发放渠道、目标人群配合度等因素直接影响。

分点论述：

1. ‌线上与线下差异‌
   线上问卷因填写便捷、回收快，无效率通常控制在5%-10%；而纸质问卷因填写繁琐、易丢失，无效率可能升至15%-30%。

2. ‌关键影响因素‌

   • ‌设计问题‌：逻辑混乱、选项不全或问题敏感会显著增加无效回答。
   • ‌受众匹配度‌：若目标人群对主题不感兴趣，无效比例可能翻倍。
   • ‌发放方式‌：随机推送比定向邀请的无效率更高（如街头随机发放无效率达25%以上）。

3. ‌行业参考值‌

   • 市场调研：8%-15%
   • 学术研究：5%-12%
   • 内部员工调查：3%-8%（因配合度较高）

总结提示

降低无效率需优化问卷结构、明确目标人群，并通过预测试调整问题。若无效数据超过20%，建议重新评估调研方案可行性。