医院外勤是指在医疗机构之外为患者提供医疗相关服务的重要岗位，其核心职责围绕患者服务、流程优化展开。具体工作内容可分为以下四类：

1. 患者服务与护理支持

   • 陪诊送检 ：协助行动不便患者往返医院各科室，保障诊疗检查顺利进行。

   • 基础护理 ：测量体温、监测生命体征、协助个人卫生护理等。

   • 康复指导 ：制定康复方案，指导体能恢复训练。

2. 医疗流程优化

   • 数字化管理 ：通过智能协同平台（如钉钉小程序）实现陪检、送药、物资运输等任务的全流程数字化调度，缩短沟通等待时间。

   • 标本与药品配送 ：安全运送检验标本及药品，确保供应及时性。

3. 安全与后勤保障

   • 治安维护 ：参与医院公共场所秩序维护，协助案件调查与现场保护。

   • 行政支持 ：处理挂号收费、设备维护等后勤事务。

4. 信息协调与沟通

   • 医患桥梁 ：与患者及家属建立信任关系，反馈诊疗信息，协调跨部门事务。

通过以上工作，医院外勤有效提升了医疗服务效率与质量，尤其为异地就医、老年患者等群体提供了便利支持。