网约车从业资格证考试需通过全国公共科目和区域科目两科,内容涵盖法规、安全、服务规范等,题型包括判断、单选和多选题,满分100分需80分合格。
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考试科目与内容
- 全国公共科目:重点考察国家层面的出租汽车法律法规(如《网络预约出租汽车经营服管理暂行办法》)、职业道德、安全运营知识等,占比30分。
- 区域科目:根据地方政策定制,包括本地法规、服务规范、地理知识等,部分城市增设英语听力或实操考核(如北京)。
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题型与评分标准
- 全国统一题库随机抽题,共85题(判断15题、单选55题、多选15题),考试时间60分钟。
- 多选题错选扣2分,满分100分需80分合格,区域科目可能单独计分(如武汉理论40分合格)。
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备考要点
- 法规重点:网约车新政、交通肇事处罚、乘客权益保护等。
- 安全知识:恶劣天气行车、应急故障处理、危险品识别等。
- 服务规范:车内卫生、文明用语、特殊人群服务等。
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考试流程
- 通过地方交通部门网站或线下窗口报名,审核通过后预约缴费(每科约30元)。
- 成绩有效期3年,缺考需重新预约,补考间隔30天。
提示:各地政策略有差异,建议提前下载本地题库或参加模拟测试,确保两科均达标。