微信来电不显示可能由以下原因导致:通知权限未开启、微信缓存过多、版本过旧或网络不稳定。以下是详细排查步骤和解决方法:
1. 检查通知权限
- 确保微信在手机的通知设置中已开启“允许通知”权限。
- 进入微信设置,点击“新消息通知”,检查“接收新消息通知”和“接收语音/视频通话邀请提醒”是否开启。
2. 清理微信缓存
- 微信缓存过多可能导致应用运行异常,建议清理缓存后再尝试。
- 操作路径:微信 → 设置 → 通用 → 清理微信存储。
3. 更新微信版本
- 确保微信版本为最新,旧版本可能存在兼容性问题。
- 可通过应用商店检查并更新微信。
4. 排查网络问题
- 检查当前网络环境是否稳定,尝试切换网络(如从WiFi切换到移动数据)。
- 如果网络信号弱,建议重新连接或重启路由器。
5. 检查勿扰模式或静音设置
- 确保手机未开启“勿扰模式”或“静音模式”,这些设置可能会屏蔽微信通知。
总结
通过以上步骤逐一排查,可以解决微信来电不显示的问题。如果问题依然存在,建议联系微信客服获取进一步帮助。