在问卷星制作量表题的核心步骤包括:选择矩阵量表题型、设置统一评分标准、确保问题中立性,并通过预览功能校验逻辑。 量表题常用于态度或满意度调查,需注意尺度设计(如5点或7点李克特量表)、标签清晰度(如“1=非常不同意”到“5=非常同意”)以及反向题设计以避免应答偏差。
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选择题型与模板
登录问卷星后创建新问卷,在题目类型中选择“矩阵量表”或“量表题”。系统默认提供5点或7点量表模板,可直接使用或自定义选项标签。例如,设置“1-5分”对应“非常不满意”到“非常满意”,确保所有题目尺度一致。 -
设计问题与选项
每个量表维度需独立设置标题(如“产品质量评价”),并添加至少3个具体题项(如“耐用性”“外观设计”)。避免引导性措辞,例如用“您如何评价产品的性价比?”替代“您是否认为价格合理?”。若需平衡偏差,可插入反向题(如“产品功能非常差”)。 -
调整样式与逻辑
通过右侧“样式”面板修改量表颜色或字体,提升视觉友好性。若问卷涉及跳转逻辑(如根据满意度跳至不同模块),需在“题目关联”中设置条件规则。完成后点击“预览”模拟填写流程,确保选项无遗漏或冲突。 -
发布与数据收集
发布前填写问卷说明(如调查目的和隐私声明),生成链接或二维码分发。回收数据后,问卷星自动统计各题平均分和分布,支持导出Excel进行进一步分析(如计算维度总分或信效度检验)。
提示: 量表题的质量直接影响数据可靠性,建议先小范围测试再正式投放。若涉及跨文化调研,需验证标签翻译的准确性。