撰写调查问卷的个人信息部分时,需遵循简洁性、必要性和隐私保护三大原则,确保仅收集与研究目标直接相关的数据,并通过清晰的说明消除填写者顾虑。 关键要点包括:明确标注必填与非必填项、避免敏感信息过度采集、采用封闭式与开放式问题结合的形式提升数据有效性。
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内容设计
个人信息部分通常包括基础 demographics(如年龄、性别、职业)和与研究主题相关的背景信息(如消费习惯、教育程度)。问题需具体且避免歧义,例如用年龄段选项(如“25-34岁”)代替开放式年龄填写,既保护隐私又便于统计。敏感信息如收入或联系方式应标注“选填”,并说明用途。 -
隐私与信任构建
在问卷开头声明数据保密措施(如匿名处理、仅用于学术研究),并避免强制要求填写姓名、住址等可识别信息。参考的模板,可添加“您的回答将严格保密”的提示,增强填写者信任感。 -
问题逻辑与格式
按从简到繁的顺序排列问题,优先放置基础分类信息。封闭式问题(单选/多选)占比应高于开放式问题,以减少填写负担。例如建议,对职业选项采用“学生/企业员工/自由职业者”等互斥分类,避免选项重叠。 -
测试与优化
正式发布前进行小范围测试,检查个人信息问题的接受度和完成率。若超过20%的测试者跳过某问题,需重新评估其必要性或表述方式。
提示: 定期审查问卷内容,确保符合最新数据保护法规(如GDPR),并在末尾附上感谢语和进一步沟通的途径(如邮箱),以体现专业性和透明度。