设计调查问卷时,需重点关注主题明确性、逻辑性、易用性、保密性与数据有效性。主题需与调查目标高度契合,避免偏离核心问题;问题排列应遵循由浅入深、先易后难的顺序,提高填写效率;语言表达需通俗化与场景化,降低理解门槛;注重隐私保护声明与激励机制,提升参与意愿;测试问卷可行性并优化结构,规避无效问题。
问卷设计需紧扣研究目的,精准提炼核心问题,避免冗余提问。核心问题与次级问题需分层呈现,例如先问基础行为再探态度。问题结构上,需按时间轴或逻辑链条组织内容,如从现状分析到原因追溯,最后落脚改进预期。采用闭合式问题保证量化统计可行性,必要时融入半开放选项捕捉补充信息,但需限制比例。关键术语必须配套解释,必要时附上示例。排版需采用模块化呈现,通过分组标题与空白间距强化区块分割。隐私保护政策须前置说明,明确数据脱敏与用途限制,可用星号标记必填项。预测试阶段可通过小样本验证题目清晰度与完成时长,重点删减模糊表述与重复问题。针对敏感议题可使用假设法或情景投射提问,例如询问他人观点而非直接自评。最终问卷需进行格式兼容性检测,确保移动端与PC端均能完整适配,同时避免多平台跳转带来的流失风险。