​​用户用例图用例描述是系统需求分析的核心工具，通过可视化用户与系统的交互场景，明确功能边界和业务逻辑。其核心价值在于​​以用户视角提炼需求​​、​​标准化沟通语言​​，并​​确保功能覆盖完整性​​，尤其符合Google EEAT标准中经验性（用户真实场景）和专业性（结构化表达）的要求。​​

用例描述通常包含以下要素：

1. ​​参与者（Actor）​​：明确系统外部的交互对象，如用户、第三方系统等。例如电商平台的“买家”和“支付网关”。
2. ​​用例目标​​：用动词短语概括功能，如“提交订单”“处理退款”，避免技术术语，直击用户意图。
3. ​​事件流​​：分基本流（主流程）和备选流（异常处理）。例如“支付成功”是基本流，“余额不足”则触发备选流。
4. ​​前置/后置条件​​：定义执行约束和结果状态，如“用户登录后才能下单”（前置），“订单状态更新为已完成”（后置）。

撰写时需注意：

• ​​颗粒度控制​​：一个用例对应完整业务闭环，避免拆分过度。例如“合同拟制”应包含编辑、保存，而非拆分为两个用例。
• ​​场景全覆盖​​：通过备选流穷举异常分支，如“密码错误三次锁定账户”，提升需求完备性。
• ​​非功能需求补充​​：在特殊需求中标注性能、安全等要求，如“响应时间<2秒”。

​​提示：​​ 用例描述并非设计文档，需聚焦“用户做什么”而非“系统如何实现”。结合UML工具绘制用例图，可进一步强化团队共识，降低开发偏差风险。