一份合格的公司调查问卷模板应涵盖基本信息、工作满意度、职业发展、内部管理等多个维度,并合理设置选择题与开放性问题以获取员工真实反馈,以下是详细介绍。
基本信息是调查问卷的基础部分,需要涵盖员工的关键属性。如询问员工所在部门,可具体列出行政部门、财务部门、人力资源部门、市场部门、技术部门、生产部门及其他部门等选项;明确员工职位,像高级管理人员、中级管理人员、初级管理人员、专业技术人员、技术工人及其他;了解员工在本公司的服务年限,可分为1年以下、1 - 3年、3 - 5年、5 - 10年、10年以上等,这有助于对不同类型员工的反馈进行分类和分析。
工作满意度方面,要从多个角度进行询问。关于工作内容,可让员工选择非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意;判断工作职责是否明确,选项可设为非常明确、明确、一般、不明确、非常不明确;对工作氛围进行评价,从非常融洽、融洽、一般、不融洽、非常不融洽中选择;考量团队协作情况,例如非常好、好、一般、不好、非常不好等。
职业发展是员工关注的重点,问卷中应体现相关问题。询问公司提供的职业发展机会,如非常多、多、一般、少、非常少;了解员工是否愿意在本公司长期发展,设置非常愿意、愿意、一般、不愿意、非常不愿意等选项;评价公司的培训体系,分为非常完善、完善、一般、不完善、非常不完善。
企业内部管理同样不可忽视。调查公司的工作流程是否合理,有非常合理、合理、一般、不合理、非常不合理等选项;考量绩效考核制度是否公平公正,可选项包括非常公平公正、公平公正、一般、不公平不公正、非常不公平不公正;了解公司对员工的薪酬福利待遇满意度,从非常优厚、优厚、一般、不优厚、非常不优厚中选择;询问公司员工的关怀程度,例如非常关心、关心、一般、不关心、非常不关心。
还可设置开放性问题,如员工对公司的哪方面工作有好的建议或意见,以便员工充分表达自己的想法。
为了保护员工隐私、获得真实反馈,问卷应注明匿名填写。根据公司规模、行业特点等实际情况,可以对问卷内容进行调整优化,让调查问卷更好地服务于公司管理和发展。