人力资源公司行业标准主要涉及服务规范、资质要求、人员管理等方面，具体标准如下：

一、服务规范类标准

1. 公共就业和人才服务窗口服务规范

明确服务流程、人员资质及档案管理要求，例如《公共就业和人才服务窗口服务人员行为规范》（LD/T 03-2020）自2021年1月1日起实施。

2. 网络招聘服务规范

规定招聘信息发布、简历筛选、面试组织等环节的合规要求，确保信息真实性和时效性。

3. 高级人才寻访服务规范

作为推荐性国家标准，涵盖服务资质、流程、服务质量控制等内容，适用于全国范围内开展高级人才寻访业务。

二、资质与人员要求

1. 等级评定标准

• A级机构需满足：注册资本≥10万或净资产≥30万，从业人员≥5人，本科及以上学历比例≥60%；

• AAAA级机构要求更高，如净资产≥1200万、从业人员≥30人等。

• 具体分级标准还涉及培训人员占比、岗位说明书知晓率等细节。

2. 基本人员配置

• 服务人员与展位比例不小于1:10，100个以下展位需配备不少于10人；

• 大型招聘会需配备更多工作人员，确保现场服务效率。

三、运营管理要求

1. 合规性

遵守国家法律法规及行业标准，定期更新政策文件，避免使用强迫性劳动或要求员工缴纳“押金”。

2. 数据管理

有效注册数、简历数量、日浏览量等指标需达到规定规模，如个人注册数≥900万、日浏览量≥1000万等。

3. 制度完善

需建立岗位说明书、员工培训制度、绩效考核体系等，并确保员工对相关内容的知晓率≥60%-100%。

四、其他关键规范

• 诚信评价规范 ：建立服务信用档案，评价结果向社会公开；

• 流动人员人事档案安全管理规范 ：明确档案收集、存储、转移等流程，保障档案安全。

以上标准由国家市场监督管理总局等机构制定，人力资源公司需根据自身等级和业务范围，确保全面合规运营。