110报警服务台的服务范围包括以下几个方面:
- 报警受理范围 :
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刑事案件,如杀人、抢劫、绑架、**、伤害、盗窃、贩毒、偷窃等。
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治安案(事)件,如扰乱公共秩序、赌博、卖淫嫖娼、吸毒、结伙斗殴等。
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危及人身、财产安全或者社会治安秩序的*****。
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交通、火灾、安全生产等自然灾害、治安灾害事故。
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其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
- 紧急求助受理范围 :
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发生溺水、坠楼、自杀等危及人身安全情况,需要公安机关紧急救助的。
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老人、儿童及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的。
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公众生命财产无援状况,需要立即救助的。
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涉及水、电、气等公共设施出现险情,威胁公共安全、公众生命或者财产安全和生产生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的。
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各级可能引发人身伤亡事故或公私财产重大损失的险情,需要公安机关紧急处置的。
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其他需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
- 投诉受理范围 :
- 受理辖区内正在发生的人民警察违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督查条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定,违法行使职权、不履行法定职责、不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。
建议在遇到紧急情况时,尽量保持冷静,准确描述警情或求助内容,以便警方能够迅速、有效地提供帮助。同时,也呼吁大家珍惜110资源,避免滥用和误用报警服务。