关于人力资源社会保障局（社保局）的在线服务时间，综合相关信息整理如下：

一、全国统一平台服务时间

1. 12333热线

   • 人工服务 ：全国统一人工服务时间为 周一至周五上午9:00-12:00 和 下午13:00-17:00 （非法定节假日）。

   • 自助服务 ：7×24小时提供语音查询，可办理社保缴费、账户查询等基础业务。

2. 全国社保查询网

   • 人工服务时间与12333热线一致，但需注意不同地区可能存在细微差异，建议通过官网查询当地最新公告。

二、地方分站服务时间

1. 山西省

   • 太原市 ：上午9:00-12:00，下午13:30-17:00。

   • 大同市 ：人工服务转至12345热线。

   • 其他城市 ：如长治市、晋城市等，人工服务时间多为上午8:00-12:00，下午14:30-18:00。

2. 其他地区

   • 部分城市（如武汉）人工服务时间为上午8:00-19:00、周六9:00-16:00。

   • 夏季作息调整城市（如运城市）下午服务时间延长至18:00。

三、其他服务渠道

• 官方网站/APP ：多数城市支持在线办理社保业务，如“我的社保卡”“12333”小程序，可随时随地查询账户、缴费等。

• 线下办理 ：社保局大厅通常为周一至周五上午9:00-17:00开放，但需提前确认当地具体安排。

四、注意事项

1. 若需线下办理，建议提前电话咨询当地社保局，避免因临时调整影响行程。

2. 部分城市周末提供人工服务（如政策咨询），但仅限特定业务且数量有限。

3. 拨打12333时若遇占线，可尝试其他话题，系统会自动回拨。

如需进一步确认具体城市的服务时间，可通过当地政府官网或12333热线查询。