一、通用操作流程（适用于多数地区）​

1. ​关注官方公众号
   打开微信，搜索并关注当地社保公众号（如深圳地区为“深圳人社”或“深圳社保”）。

2. ​进入认证功能
   点击公众号菜单栏中的“养老金资格认证”或“养老金领取资格认证”选项。

3. ​身份核验

   • 上传身份证正反面照片，确保清晰完整。
   • 根据提示朗读4位随机数字并录制视频（需本人露脸且声音清晰）。

4. ​完成认证
   系统自动比对人脸信息，显示认证结果。成功后可截图保存电子回执备用。

二、特殊场景处理

• ​异地居住：使用“跨省通办”通道，无需变更参保地信息。
• ​代操作认证：需提前绑定亲属关系，由家人协助完成。
• ​设备问题：若人脸匹配失败，可清理摄像头镜片或调整光线后重试。

三、注意事项

• 认证需在光线均匀环境下进行，避免强光直射。
• 警惕仿冒小程序，认准官方金色盾牌标识。
• 认证有效期通常为12个月，超期需及时处理以免影响待遇发放。

提示：具体操作可能因地区政策调整，建议通过公众号“服务记录”查看最新指引。