一、深化了对社工本质的理解

社工工作以​​“以人为本”​​为核心，强调通过专业方法帮助弱势群体解决实际问题，促进社会公平与和谐。培训中通过案例分析，我深刻体会到社工不仅是服务提供者，更是社会问题的“调解者”和社区发展的“推动者”。例如，在模拟社区冲突调解时，需兼顾居民诉求与政策规范，通过同理心沟通化解矛盾。

二、系统学习了专业技能与知识

1. ​​理论体系​​：掌握了社会工作的三大方法（个案、小组、社区工作）及伦理原则（尊重、接纳、保密等）。
2. ​​实务操作​​：通过角色扮演和情景模拟，提升了沟通技巧、情绪管理能力及问题解决能力。例如，学习如何用“双赢模式”处理居民纠纷，既维护规则又兼顾人性化需求。
3. ​​跨学科知识​​：了解到社工需融合心理学、社会学等多学科知识，例如通过心理学方法分析居民行为背后的心理动因。

三、认识到实践挑战与应对策略

1. ​​现实复杂性​​：社工工作常面临居民需求多样化、政策执行难度大等问题。培训中通过分组讨论，我意识到需灵活运用“网格化管理”精准定位服务对象，结合智能平台提升效率。
2. ​​自我成长​​：需保持持续学习，关注政策更新与社会动态。例如，培训中提到的“双百社工”项目要求社工深入农村，服务留守老人和儿童，这需要更强的同理心与资源整合能力。
3. ​​团队协作​​：通过“师带徒”模式，我体会到经验传承的重要性。老社工的实务技巧（如“四百走访”）能快速帮助新人融入工作场景。

四、明确了职业发展方向

1. ​​职业认同​​：社工不仅是职业，更是一份传递爱与责任的事业。培训中优秀社工分享的案例让我感受到工作的价值与使命感。
2. ​​能力提升路径​​：未来需从三方面努力：
   • ​​专业深化​​：考取社工资格证，系统学习社会政策与法规；
   • ​​创新实践​​：探索数字化工具（如智能服务平台）在社区治理中的应用；
   • ​​社会倡导​​：通过宣传社工理念，争取更多社会支持。

结语

此次培训让我从“新手”逐步向“专业社工”转型。未来，我将以“理论+实践”双轮驱动，扎根社区，用专业与温度服务居民，为基层治理贡献绵薄之力。