安徽省12333劳动热线是全省统一的人力资源社会保障公益服务号码,提供劳动保障政策咨询、投诉举报、社保查询等一站式服务。以下是具体信息:
一、主要功能
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政策咨询
解答人力资源和社会保障领域的政策法规、业务办理等问题。
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投诉举报
受理拖欠工资、工伤认定、社保违规等劳动纠纷。
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信息查询
提供社保账户、工伤认定结果等查询服务。
二、服务渠道
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全国统一电话 :12333(全国范围内使用)。
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人工服务
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安徽省内拨打0551-12333(合肥市);
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部分城市提供分区域人工服务电话(如合肥市0551-65617070、淮北市0561-3032501等)。
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在线平台
通过安徽省人力资源和社会保障厅官网或官方APP提交咨询材料。
三、注意事项
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拨打规范
12333为公益服务热线,不收取任何费用,但部分人工服务时段可能需付费。
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问题分类
建议根据问题类型选择对应服务通道(如工程建设领域/非工程建设领域),提高处理效率。
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证据准备
投诉时需携带劳动合同、工资条等能证明劳动关系的证据材料。
如需具体城市的分支机构联系方式,可参考安徽省人力资源和社会保障厅官网的“各地联系电话”专栏。