- 确认所在地区支持网上补办:并非所有地区都开通了身份证网上补办业务,比如北京、天津、浙江、湖北等部分省市已开通 ,但也有地区暂未支持,可提前咨询当地公安机关户籍管理部门或通过政府官方网站查询相关政策。
- 下载 APP 或登录网站:
- APP 端:如贵州需下载 “贵州公安” APP;福建下载 “闽政通” APP;浙江下载 “浙里办” APP;天津下载 “天津公安” APP 等。在手机应用市场搜索对应 APP 名称后下载安装。
- 网站端:例如北京,需使用电脑终端登录北京市政务服务网 。
- 注册登录与找到补办入口:
- 注册登录:打开已下载的 APP,按提示完成注册并登录自己的账号。
- 找到入口:在 “贵州公安” APP 中,下拉界面找到 “办事大厅 ”→“户籍办理 ” 后进入,再选择 “身份证 ”→“身份证网上换补领 ”;“闽政通” APP 进入 “办事” 服务,打开 “户政业务” 栏目,选择 “身份证丢失补领” 或 “身份证换领”;“浙里办” APP 在主程序界面搜索并进入浙警在线 - 我要办事 - 居民身份证全程网办,或者直接搜索 “居民身份证丢失、损坏补领(领证未满两年)” 事项;“天津公安” APP 实名认证后,返回 APP 首页,依次点击 “户政”—“证件制发”,进入 “距上次办证不满两年且已登记指纹信息居民身份证补领” 模块 。北京市政务服务网则通过搜索关键字 “身份证”,查找政务服务事项,选择要办理的类型,点击 “网上办理” 。
- 信息认证与填写:
- 信息认证:完成上述步骤后,通常需进行用户信息认证,部分地区通过人脸识别等方式,按手机或网页提示操作即可。
- 信息填写:认证通过后,填写姓名、性别、出生年月、公民身份证号码等信息。换领业务可能还需上传原身份证正反面照片 。
- 缴费:待后台审核通过,会收到缴费提醒,通过微信、支付宝等指定方式在线支付证件工本费。如浙江在 “浙里办” APP 首页,进入 “我的”—“办事记录” 进行支付;北京审核通过后,登录北京市政务服务网进入 “个人空间 -- 我的办件”,点击 “查看回执”,使用微信或支付宝扫描二维码支付 。
- 领证:
- 快递送达:多数地区可选择快递方式领证,制证完成后由邮政速递按指定地址投递,收件人自行与邮政结算邮递费用(部分地区免费) 。
- 自行领取:也能选择自取,可委托亲属(持受托人居民身份证、网上《申请办理居民身份证登记表》)到户籍所在地公安派出所代领 。
- 确认所在地区支持网上补办:并非所有地区都开通了身份证网上补办业务,比如北京、天津、浙江、湖北等部分省市已开通 ,但也有地区暂未支持,可提前咨询当地公安机关户籍管理部门或通过政府官方网站查询相关政策。
- 下载 APP 或登录网站:
- APP 端:如贵州需下载 “贵州公安” APP;福建下载 “闽政通” APP;浙江下载 “浙里办” APP;天津下载 “天津公安” APP 等。在手机应用市场搜索对应 APP 名称后下载安装。
- 网站端:例如北京,需使用电脑终端登录北京市政务服务网 。
- 注册登录与找到补办入口:
- 注册登录:打开已下载的 APP,按提示完成注册并登录自己的账号。
- 找到入口:在 “贵州公安” APP 中,下拉界面找到 “办事大厅 ”→“户籍办理 ” 后进入,再选择 “身份证 ”→“身份证网上换补领 ”;“闽政通” APP 进入 “办事” 服务,打开 “户政业务” 栏目,选择 “身份证丢失补领” 或 “身份证换领”;“浙里办” APP 在主程序界面搜索并进入浙警在线 - 我要办事 - 居民身份证全程网办,或者直接搜索 “居民身份证丢失、损坏补领(领证未满两年)” 事项;“天津公安” APP 实名认证后,返回 APP 首页,依次点击 “户政”—“证件制发”,进入 “距上次办证不满两年且已登记指纹信息居民身份证补领” 模块 。北京市政务服务网则通过搜索关键字 “身份证”,查找政务服务事项,选择要办理的类型,点击 “网上办理” 。
- 信息认证与填写:
- 信息认证:完成上述步骤后,通常需进行用户信息认证,部分地区通过人脸识别等方式,按手机或网页提示操作即可。
- 信息填写:认证通过后,填写姓名、性别、出生年月、公民身份证号码等信息。换领业务可能还需上传原身份证正反面照片 。
- 缴费:待后台审核通过,会收到缴费提醒,通过微信、支付宝等指定方式在线支付证件工本费。如浙江在 “浙里办” APP 首页,进入 “我的”—“办事记录” 进行支付;北京审核通过后,登录北京市政务服务网进入 “个人空间 -- 我的办件”,点击 “查看回执”,使用微信或支付宝扫描二维码支付 。
- 领证:
- 快递送达:多数地区可选择快递方式领证,制证完成后由邮政速递按指定地址投递,收件人自行与邮政结算邮递费用(部分地区免费) 。
- 自行领取:也能选择自取,可委托亲属(持受托人居民身份证、网上《申请办理居民身份证登记表》)到户籍所在地公安派出所代领 。