通过应用内或第三方工具

以下是删除人工客服记录的几种常见方法，需根据具体应用场景选择合适的方式：

一、应用内删除方法

1. 淘宝/京东客服

   • 转人工服务后，在对话框中点击「喇叭图标」或「更多」按钮，选择「删除聊天记录」；

   • 通过千牛客服工具，可查看并删除聊天记录。

2. 支付宝客服

   • 手机APP内进入「我的」→「账单」→「客服消息」，长按需要删除的记录或滑动删除；

   • 电脑版可通过导出聊天记录后，使用支付宝官方工具或客服指导删除。

3. 游戏类应用（如《逆水寒》）

   • 进入游戏后点击「角色」→「客服」→「聊天记录」，直接点击删除按钮。

二、第三方工具辅助

1. 消息导出工具

   • 支付宝可通过「文件」→「一键导出」功能导出聊天记录，后续使用专用工具批量删除；

   • 部分工具支持扫描已删除记录进行恢复（需谨慎使用）。

2. 手机系统功能

   • iOS：支付宝APP内无法直接删除客服记录，需通过上述APP内方法操作；

   • Android：部分手机可通过「设置」→「应用管理」→「数据清除」删除特定应用数据（风险较高，建议谨慎）。

三、注意事项

• 平台规则限制 ：部分平台（如淘宝）允许删除聊天记录，但可能影响后续客服查询；支付宝部分功能（如借呗记录）需通过官方渠道操作；

• 数据备份 ：重要记录建议先导出保存，删除前确认是否误删；

• 隐私安全 ：第三方工具可能存在隐私泄露风险，仅选择可信工具并谨慎授权。

若以上方法无效，建议联系对应平台的官方客服寻求进一步帮助。