如果对方关闭了抖音私信功能，您可以尝试以下方法解决：

一、检查对方隐私设置

1. 进入对方个人主页

   打开抖音，点击右下角「我」→「关注」→ 进入对方个人主页。

2. 调整私信权限

   在个人主页右上角点击「…」→「设置」→「隐私」，检查是否允许您发送私信。若对方设置了「仅好友可私信」，需先调整权限。

二、确认自身账号状态

1. 检查账号违规记录

   进入「我」→「设置」→「账号与安全」→「账号状态」，查看是否因发布违规内容、频繁骚扰等被限制私信。若存在违规行为，需先整改并等待1-7个工作日系统自动解除限制。

2. 处理账号异常登录

   若存在异地登录或设备异常，需立即修改密码并通过「账号与安全」申诉解除限制。

三、排查其他可能原因

1. 系统临时维护

   若怀疑是平台维护导致，可关注抖音公告等待恢复。

2. 网络或版本问题

   尝试切换网络环境或更新抖音至最新版本，部分技术问题可通过优化解决。

四、联系抖音客服

若以上方法无效，可通过以下途径申诉：

1. 通过应用内申诉入口

   在封禁通知页点击「申诉」，提交详细理由及证据截图，通常需1-3个工作日处理。

2. 通过帮助与反馈功能

   点击「我」→「设置」→「帮助与反馈」→「其他问题」→「私信限制」，描述问题并上传截图。

注意事项

• 避免频繁发送重复或敏感内容 ：系统可能将此类行为判定为骚扰，导致私信功能被锁定。

• 建立信任后再恢复私信 ：解封后建议通过评论、点赞等方式重建对方信任，再尝试发送私信。

若长时间无法解决，建议优先通过抖音官方渠道提交完整申诉材料，避免因信息不全影响处理进度。