​​网课平台倒闭后，消费者仍可通过合法途径追回剩余课程费用，关键在于​​ ​​及时收集证据、联合其他受害者集体**，并选择正确的投诉和诉讼渠道​​。

收集所有能证明消费关系及机构违约的证据：包括付款记录、合同协议、课程服务承诺截图、未完成课程证明、与客服沟通记录等，尤其是涉及“包过承诺”“一对一辅导”等虚假宣传的内容。若机构已停业，登录“国家企业信用信息公示系统”查询其经营状态并截图存证，同时联合其他受害家长组建**群，统计总金额以增强谈判筹码。

优先尝试与机构或监管部门协商解决。未消费的预付款项和法定利息（LPR的1.5倍）均可要求退回，还可通过“权利卫士”小程序进行区块链存证，防止机构篡改证据。若协商无效，向12315平台、教育部官网或黑猫投诉提交举报，​​集体投诉更具威慑力​​，例如某家长群体通过同步向教育局和市场监管局施压，成功促使机构分期退款。若金额较大且机构存在诈骗嫌疑，可向法院申请财产保全，冻结其账户资产后再提起民事诉讼，要求退还全款并索赔**成本。若机构跑路且金额超立案标准，还可向公安机关报案，追究其合同诈骗罪责任。

注意防范未来风险：报班前务必核查办学资质、办学许可及资金监管账户信息，避免一次性缴纳超3个月学费，警惕“保过承诺”未写入合同的条款。若已陷纠纷，切勿私下接受现金退款或签署分期协议，所有协议需书面盖章确认并走原支付渠道退费。

网课机构倒闭不等于钱款无法追回，关键在于​​多渠道联动**、及时固定证据并掌握法律依据​​，必要时通过司法途径维护自身权益。