卫生部门、物价局或12320

针对医院乱收费、乱开药的问题，可通过以下途径进行举报：

一、医院内部投诉渠道

1. 医院内部投诉部门

   医院通常设有专门的投诉办公室或投诉信箱，患者可携带病历、发票等材料反映问题，医院会进行初步调查处理。

二、卫生行政部门投诉

1. 卫生健康监督热线（12320）

   拨打当地卫生健康监督热线，提供医院名称、科室、医生姓名及具体问题描述，部门会将信息转至相关机构处理。

2. 医疗机构监督管理办公室

   通过医院公示的联系方式或卫生行政部门官网的在线平台提交投诉，需附上证据材料。

三、物价部门投诉

若涉及药品或医疗服务价格异常，可向当地物价局举报，提供收费凭证、病历等材料。

四、其他途径

1. 在线投诉平台

   登录全国12358价格监督平台或地方政务服务平台提交投诉。

2. 消费者协会

   通过12315消费通或当地消费者协会提交投诉，处理周期通常为7个工作日。

3. 政府领导留言板或黑猫投诉平台

   通过政府官网的小程序或第三方投诉平台提交证据。

注意事项

• 举报时需保持客观真实，提供充分证据（如发票、聊天记录、病历等）；

• 若已通过诉讼或**途径处理，需告知相关部门。

以上途径均依据《医疗机构管理条例》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规设立，确保患者权益得到有效维护。