​​遇到电力事故怎么办？第一时间拨打95598全国统一电力服务热线！​​ 这是国家电网24小时故障报修专线，覆盖城乡且承诺​​城区45分钟、农村90分钟内到达现场​​，特殊情况下可通过“网上国网”APP一键报修或联系当地营业厅。

1. ​​权威渠道优先​​：95598是官方认证的电力应急电话，由专业团队响应，能精准定位故障并调度抢修资源。避免通过非正规渠道报修，以免延误处理。
2. ​​快速响应机制​​：根据国家电网服务标准，故障停电后抢修人员会按区域限时抵达，城区恢复供电平均3小时，农村4小时。若遇极端天气（如大风、暴雨），可关注属地电力公司公告获取实时进展。
3. ​​安全第一原则​​：发现电线断裂、电杆倾斜等危险情况，立即远离并拨打95598，切勿自行处理。若因停电导致财产损失，保留证据后可通过热线投诉或法律途径**。

电力事故处理需专业介入，牢记​​“报修—避险—跟进”​​三步流程，既能保障安全又能高效解决问题。