石家庄裕华区行政审批局以“规范、便民、高效、廉洁”为服务宗旨,通过“一网通办”“AI智能审批”“红色帮办”等创新举措,打造全国领先的政务服务标杆。审批效率跻身全国第一方阵,企业开办压缩至5小时办结,100%事项实现全流程网办,并首创“双盲单人单间”评标模式,让群众享受“即拿即用”的便捷体验。
- 智能化提速:在全省率先推行AI智能审批,企业设立登记、食品经营许可等20项高频事项实现“秒批秒办”。依托“全程电子化”平台,个体工商户足不出户即可办理营业执照,疫情期间968家单位通过“不见面审批”高效办结业务。
- 服务人性化:组建“红色帮办”队伍,为重点项目提供“保姆式”服务,退役军人、人才绿卡持有者及特殊群体可享优先帮办或上门服务。政务大厅配备无障碍设施、自助终端及便民药箱,群众满意度持续提升。
- 改革降成本:推行区域评估改革,企业免费共享园区统一评估成果,单个项目平均节省2个月时间。深化“双盲”评审,专家“隐身变声”交流杜绝人为干预,营造公平市场环境。
- 信用赋能:依托“石i民”APP推出“诚石分”激励措施,覆盖政务、交通、文旅等12个领域,助力石家庄入选国家社会信用体系建设示范区。
裕华区行政审批局以“小窗口”推动“大文明”,未来将持续优化流程,让“石家庄速度”成为营商环境的新名片。