华为手机的助手主要是华为手机助手(HiSuite),它是一款用于管理华为终端设备(包括手机和平板)的PC端工具软件,支持USB和Wi-Fi连接,具有数据管理、备份恢复、系统升级等功能。需注意,不同手机系统版本下,其支持的数据范围会有一定差异,以具体备份恢复时页面支持内容为准。
华为手机助手为华为手机用户提供了诸多实用功能。在数据管理方面,它可以对联系人、信息、通话记录、备忘录、录音、日程、图片、视频、音乐、文档等进行管理操作。如数据备份时,HarmonyOS 4.3及以下系统版本,能备份上述部分数据,不过三方应用及数据受限于系统和应用兼容性,仅支持部分应用和数据迁移,系统设置也只是部分设置项可备份;HarmonyOS NEXT系统版本的备份情况与之类似,但也有差别,比如不支持隐私空间备份等。数据恢复也存在不同场景下的限制,比如HarmonyOS 4.3及以下的备份记录不支持在HarmonyOS NEXT上恢复等。
连接方式上,华为手机助手支持USB连接和Wi-Fi连接。USB连接时,需将手机/平板与电脑通过USB连接,从手机/平板顶部下滑进入通知栏,点击USB设置,选择 “传输文件”,同时在手机设置中按提示操作允许连接;Wi-Fi连接的具体操作也可通过手机助手内相关指引完成。
华为手机助手还在不断更新变化。其历史版本有V13.0.0.300 、V15.0.1.180等不同版本,不同版本对系统及硬件的要求不同,如Windows系统从Windows XP/Vista到Windows 11等不同版本对应的手机助手版本要求有所不同,macOS系统也有对应的版本要求说明。
需要注意的是,华为手机助手不支持华为早期EMUI4.1及以下版本的手机或平板机型连接。受限于各种条件,华为手机助手在数据管理方面有很多不支持的内容,如隐私空间、多用户/访客数据、蓝牙已配对信息、部分App数据、指纹密码等,且HarmonyOS NEXT版本的设备暂不支持在macOS系统上连接使用。