交通运输业的产品是 人和货物的位移 ,具体可从以下方面理解:
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核心定义
交通运输业通过运输工具(如飞机、火车、汽车等)实现人或货物在空间位置上的转移,这是其核心产品。
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产品层次
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实质产品层 :位移本身,即从起点到终点的空间移动。
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形式产品层 :运输方式(如公路、铁路、航空等)、运输工具(如卡车、船舶)及服务(如维护、调度)。
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附加产品层 :附加服务(如行李托运、保险、信息查询)。
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不可储存性
运输服务具有即时性,无法储存、调拨或积累,与实物产品形成鲜明对比。
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服务范围
涵盖陆路、水路、航空、管道运输及装卸搬运,满足产业间、区域间、城乡间的联结需求。
总结 :交通运输业的产品本质是位移服务,通过多层次的产品结构满足多样化需求,并具备即时性和不可储存性特征。