新媒体运营岗位主要负责‌企业品牌在数字平台的推广和用户互动‌，核心职责包括‌内容创作、数据分析、粉丝增长和活动策划‌。以下是具体职位描述要点：

1. ‌内容生产与分发‌
   负责撰写符合品牌调性的图文/视频内容，策划热点选题，并同步到微信公众号、抖音、微博等主流平台。需掌握基础排版工具（如秀米）、视频剪辑软件（剪映/PR），确保内容符合各平台算法推荐规则。

2. ‌用户增长与互动‌
   通过抽奖、话题互动等方式提升粉丝量，及时回复评论区及私信，建立用户社群（微信群/QQ群）。需定期整理高频问题反馈给产品部门，转化潜在客户。

3. ‌数据分析与优化‌
   每日监控阅读量、转化率、跳出率等核心指标，用Excel或百度统计制作周报，根据数据调整发布时间、标题关键词或内容形式。例如发现视频完播率低于30%需重构开场5秒设计。

4. ‌跨部门协作‌
   配合市场部完成线上活动落地页设计，联动电商部门策划618/双11促销内容。部分企业要求同步协助直播脚本撰写或主播话术优化。

5. ‌行业趋势追踪‌
   定期输出竞品分析报告，关注平台新功能（如小红书笔记带货、视频号直播推流），快速测试裂变玩法。需要熟练使用新榜、蝉妈妈等第三方工具。

该岗位通常要求1-3年经验，‌文字敏感度‌和‌网感‌比学历更重要，部分公司会附加KPI指标（如月度增粉5000+）。建议新人从建立个人自媒体账号积累实战案例。