签订合同，实地考察

咨询家装公司时，需通过多渠道核实信息并明确需求，具体可参考以下步骤：

一、前期准备

1. 明确装修需求

   确定装修风格（如简约现代、北欧风）、功能分区（储物、动线规划）、特殊需求（中央空调、智能家居）等，并形成书面清单。

2. 收集公司信息

   通过企业信用代码查询公司资质，要求提供营业执照、施工资质证书（如建筑装饰装修工程专业承包资质）及设计资质等级。优先选择成立5年以上的公司，并通过大众点评、天眼查等平台查看口碑和投诉记录。

二、核心沟通要点

1. 资质与团队

   • 核实公司是否为正规注册企业，施工团队是否固定（建议选择包工包料的团队）。

   • 了解设计师是否全程参与项目，避免仅依赖设计图纸。

2. 设计阶段

   • 详细沟通设计需求，包括风格、功能布局、材料选型等，确保设计图包含水电改造、家具尺寸等细节。

   • 明确设计收费方式（是否单独收费、修改方案是否额外收费）。

3. 报价与合同

   • 要求提供分项报价明细，注明材料品牌、型号、单价及用量。

   • 签订合同时明确工期、施工标准、材料质量、验收标准及付款方式，保留履约保证金。

三、实地考察与后续

1. 现场确认

   • 实地查看施工团队资质、材料堆放及工地管理情况，对比设计图与实际施工进度。

   • 通过第三方平台或朋友推荐获取最新客户评价。

2. 售后服务

   • 了解保修期限（如水电、木工等）及范围，明确维修响应时间。

   • 签订售后服务协议，保留**依据。

四、合同签订与付款

1. 条款审核

   • 仔细阅读合同细则，避免模糊条款（如“重大问题协商解决”）。

   • 确认付款比例及节点（如预付款、验收后付款）。

2. 分期付款

   • 推荐预留30%款项作为质保金，其余分期支付，降低资金风险。

五、遇到问题时的应对

1. 投诉与**

   • 若施工质量不达标，可通过12315投诉热线或仲裁机构**。

   • 保留证据（如照片、合同）向法院起诉，或委托律师介入。

2. 定期验收

   • 施工过程中定期检查进度，隐蔽工程完成后要求验收并签字确认。

通过以上步骤，可有效降低装修风险，确保项目顺利进行。建议全程保持沟通记录，作为后续**的依据。