报火警时需注意以下关键事项,以确保信息准确传递并协助快速救援:
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拨打正确电话
使用全国统一火警电话 119 ,消防队接警不收费。若需联系单位内部消防系统,需在119前添加单位电话。
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清晰说明火情信息
- 地址 :包括区、街道、门牌号及附近标志性建筑,农村需说明县、乡、村名称。 - 火势与物质 :描述燃烧物质(如燃气灶、电器等)、火势大小(冒烟、猛烈燃烧等)及是否发生爆炸或毒气泄漏。 - 被困情况 :明确是否有人员被困,以便消防队优先展开搜救。
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提供联系方式
告知接警人员报警人姓名、电话号码,便于后续沟通或核实信息。
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引导消防车
报警后派人在交叉路口或消防车可能到达的位置等候,并清理消防通道,确保车辆快速抵达现场。
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及时更新信息
火情变化时立即通知消防队,协助调整救援策略。
特别提示 :若无电话或偏远地区,可用敲锣、吹哨等方式报警,并组织人员协助灭火。