​​拨打119火警时需保持冷静，准确提供火灾地址、起火物质、火势及人员被困情况，并派人接应消防车。​​ 这些关键信息能帮助消防部门快速响应，最大限度减少损失。以下是具体注意事项：

1. ​​保持镇定，迅速报警​​
   火灾发生时，第一时间远离火源并拨打119。若无法拨打电话，可通过呼喊、手动报警按钮或火灾自动报警系统求助。避免因慌乱延误救援时机。

2. ​​详细说明火灾地址​​
   需精确到街道、门牌号、楼层或地标建筑（如“XX小区3号楼2单元501室”）。农村火灾需说明县、乡、村名称，大型企业需注明分厂或车间。模糊描述会耽误救援。

3. ​​明确起火物质与火势​​
   告知燃烧物类型（如液化气、化学品、木材）和火势状态（“浓烟弥漫”“火光冲天”）。消防部门会根据信息调配专用车辆和灭火方案。

4. ​​强调人员被困情况​​
   若有被困者，需说明数量、位置（如“2人被困在卧室”）。此信息是救援优先级的关键依据。

5. ​​留下联系方式并接应消防车​​
   报警后保持电话畅通，便于消防员核实火情变化。同时派人到路口引导消防车，清理消防通道障碍物，并指明最近水源位置。

​​牢记：谎报火警属违法行为，将面临法律处罚。​​ 正确使用119资源，既是对生命的负责，也是对公共安全的守护。