四川省投诉平台主要包括以下五类,涵盖消费、劳动保障、教育及互联网监管等领域:
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综合消费投诉平台
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12315热线 :全国统一投诉平台,整合质检、食药监、知识产权、价监等职能,提供电话、网站及微信小程序服务。
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ConsumerOnline平台 :四川省消费者投诉在线平台,支持在线投诉、咨询和申诉。
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省消委会 :消费者协会组织,可调解消费纠纷,但无强制执法权。
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劳动保障投诉渠道
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劳动保障监察热线 :省本级电话028-86131176,各市(州)有本地分机(如成都市028-86647504)。
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根治欠薪线索反映平台 :微信小程序“四川根治欠薪线索反映平台”,24小时受理欠薪投诉。
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教育领域投诉平台
- 各市(州)中小学规范办学行为举报平台,由四川省教育厅公布,接受社会监督。
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互联网监管投诉
- 四川数字经济试验区平台 :专门受理互联网违法和不良信息举报,属于省级互联网监管部门。
说明 :消费者投诉可直接拨打12315或通过ConsumerOnline平台,劳动保障问题优先联系当地监察机构,教育投诉需通过各市教育部门公布的渠道,互联网投诉则使用专用监管平台。