根据权威信息，12333转人工服务的方法及上班时间如下：

一、转人工服务方法

1. 按键转接法

   • 拨打12333后，根据语音提示选择参保地，系统会判断是否为人工服务工作时间。

   • 在人工客服上班时间（工作日8:30-17:30）内，直接按 “0” 转接人工客服。

2. 组合按键法

   • 部分地区支持“2-2-2-0”或“2-2-2-9”组合按键，可直接转接人工服务。但需注意，此方法可能因地区或时间调整，建议优先使用按键“0”。

二、人工客服上班时间

• 常规时段 ：工作日 8:30-17:30 （部分来源为9:00-12:00和13:00-17:00，可能与地区或系统版本有关）。

• 节假日 ：全国统一休息，非工作时间自动转接语音服务。

三、注意事项

• 建议操作 ：拨打前可通过全国劳动保障部门官网或当地公告确认具体时间，避免因系统延迟影响咨询。

• 智能服务 ：若问题简单，可先选择自动语音客服，部分问题可通过语音提示快速解决。