工作团队是指由具有互补技能的成员组成的协作集体,通过共同目标、协作方法和责任承担实现绩效提升。以下是具体解析:
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核心定义
工作团队由不同技能背景的成员(如财务、技术、营销等)组成,围绕共同目标(如项目完成、问题解决)协同工作,其整体绩效大于个体之和。
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关键特征
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协作性 :成员通过沟通、分工合作实现目标,而非简单分工;
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互补性 :技能差异促进资源整合与效率提升;
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共同目标 :明确且一致的方向驱动团队行动。
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类型划分
主要类型包括:
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问题解决型 :聚焦特定问题(如质量改进),无直接执行权;
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跨职能型 :整合多部门资源,如产品开发团队。
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与工作群体的区别
工作团队强调协作与绩效提升,而工作群体可能仅是目标导向的松散组合。
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优势与挑战
优势包括资源优化、创新能力和风险分担;挑战涉及协调冲突、明确角色分工等。