‌消防监控室值班管理制度是确保消防安全的核心环节，重点包括24小时专人值守、规范操作流程、应急处置预案三大核心要素。‌ 该制度通过明确岗位职责、标准化操作和智能化监控手段，有效提升火灾预防和应急响应能力，是企事业单位消防安全管理的重要保障。

1. ‌24小时专人值守‌
   消防监控室必须实行24小时双人值班制，确保任何时候都有具备资质的值班人员在岗。值班人员需持有消防设施操作员证书，熟悉消防系统操作，每班次交接时需完整记录设备运行状态和异常情况。重点区域监控画面要求15秒轮巡一次，报警信号必须在10秒内确认。

2. ‌标准化操作流程‌
   值班人员必须严格执行"三查三核"制度：查设备运行状态、查报警记录、查监控覆盖范围；核实施工动火审批单、核消防通道畅通情况、核重点部位巡查记录。所有操作需同步录入智慧消防管理系统，形成可追溯的电子台账，违规操作将触发系统自动预警。

3. ‌三级应急处置机制‌
   建立"预警-响应-处置"三级预案：初级火警由值班人员3分钟内完成现场确认；中级火情启动微型消防站1分钟出警；重大灾情直接联动119并启动应急广播。每月至少开展2次模拟演练，重点检验设备联动、疏散引导和通讯保障能力。

4. ‌智能监管技术应用‌
   部署AI视频分析系统实时监测烟雾火焰，智能传感器自动追踪水压、电压等关键参数。推行电子巡更系统，要求每2小时对消火栓、喷淋末端等关键点位完成一次扫码巡检，数据实时上传至监管平台。

消防监控室值班管理需定期接受第三方飞行检查，重点核查值班记录真实性、设备维护时效性和应急响应达标率。建议每季度更新一次应急预案，结合建筑业态调整和新技术应用持续优化管理措施。