药品盘点制度及流程是确保药品库存准确性和用药安全的重要环节，其核心内容可归纳如下：

一、盘点周期与时间

1. 自盘与大盘点

   • 自盘 ：每月末由药房员工进行小范围盘点，核对账面与实物差异。

   • 大盘点 ：每季度末由财务科、审计科、药剂科等联合开展，覆盖全院药房，确保全面准确性。

2. 时间安排

   • 自盘通常在营业结束后或节假日进行，避免影响正常工作。

   • 大盘点需提前协调，确保各药房配合。

二、人员与职责分工

1. 核心成员

   • 盘点负责人 ：统筹全局，协调各部门工作。

   • 清点/复核人员 ：双人组合作业，负责药品实物清点与数据核对。

   • 监盘人 ：由财务或审计科人员担任，重点抽查特殊药品及高价值药品。

2. 职责明确

   • 清点人员负责逐项核对药品信息（名称、规格、数量等）。

   • 复核人员验证清点结果，确保数据准确性。

   • 监盘人评估流程合规性，处理异常情况。

三、盘点流程与方法

1. 准备阶段

   • 整理药品信息，准备盘点工具（如盘点表、标签等）。

   • 通知药房暂停出入库操作，确保盘点期间数据稳定。

2. 执行阶段

   • 采用 实地盘点法 ，逐项核对药品实物与账面记录。

   • 对特殊药品（如麻醉药、精神药）进行专项核查。

3. 记录与报告

   • 盘点后填写盘点表，注明盘盈/盘亏金额及原因。

   • 生成报告并提交财务、审计等部门审核。

四、差异处理与改进

1. 差异核实

   • 分析盘盈/盘亏原因，如计量误差、记录错误等。

   • 对特殊药品差异重点核查，确保合规性。

2. 改进措施

   • 调整盘点流程或工具，提高效率。

   • 定期分析盘点数据，优化库存管理策略。

五、监督与奖惩机制

1. 监督机制

   • 财务科、审计科不定期抽查盘点结果，确保数据真实性。

   • 监盘人有权对违规操作进行处罚。

2. 奖惩制度

   • 对账实相符率高的部门或个人给予奖励。

   • 因人为因素造成重大损失的，追究相关责任。

总结 ：药品盘点需通过规范流程、明确分工及严格监督，确保药品库存安全。结合权威医疗机构案例（如德安县总医院），可参考其多部门协作、专项核查等实践经验。